FOIRE AUX QUESTIONS

Modifié par Fy, le mercredi 13 mars  2024 à 18:41:43

 


 

UTILISATION ECHELLE TELESCOPIQUE


1- Comment déployer votre échelle télescopique Woerther ?

Sortir l’échelle télescopique en aluminium de son emballage protecteur.

Poser l’échelle télescopique sur ses pieds avec les boutons de sécurité orientés vers vous.

Détacher la sangle de transport jointes par un scratch, puis passer ces deux bandes sous la marche du bas en les réunissant les, par leur scratch, autour du montant inférieur.

Poser un pied sur la dernière marche, saisir les manchons latéraux au-dessus de la seconde marche et hisser vers le haut, jusqu’à l’enclenchement automatique des boutons de sécurité.

Renouvelez cette opération pour chaque marche.


2- Comment replier votre échelle télescopique Woerther ?

Pour replier votre échelle télescopique, commencer toujours par le bearreu le plus bas

Mettre l'échelle bien droite, pousser les 2 boutions de verrouillage vers le milieu du barreau.

Renouvelez cette opération pour chaque marche.


3- Quelle est la charge maximale supporté par l’échelle télescopique Woerther ?

Vous ne devez pas dépasser la charge totale maximale pour le type d’échelle télescopique utilisée : 150 Kg maxi.


4- Puis-je utiliser mon échelle sans la déployer entièrement ?

Oui, sans aucun problème, c'est d'ailleurs une de ses fonctions les plus importantes.  

 

ENTRETIEN ECHELLE TELESCOPIQUE


1- Faut-il entretenir une échelle télescopique ? Comment ?

Il n'y a pas d'entretien particulier à faire. Passer un coup de lubrifiant au teflon suffit amplement à ce que votre échelle rétractable coulisse toujours parfaitement. Après une utilisation dans de la poussière, ou si vous faites tomber de la peinture, nous vous conseillons de la nettoyer avant de la replier, pour plus d’information veuillez consulter le rubrique « Conseils d'entretien »


 2- Que faire si mon échelle est mouillée ?

N'utilisez PAS l'échelle tant qu'elle n'est pas complètement sèche !


3- Comment stocker mon échelle télescopique ?

Toujours stocker l'échelle entièrement emboitée dans un endroit propre et sec. Des conditions humides peuvent avoir un effet négatif sur l'état et le fonctionnement de l'échelle.

 

NORME ET SÉCURITÉ


1- Pourquoi la norme EN-131 est-elle si importante ?

Elle garantit votre sécurité ! Si une échelle télescopique possède cette norme, vous savez qu'elle a été testée par un laboratoire type LNE et qu'elle est capable de résister à toute sorte de traitements.


2- "ALU 7075 T6", qu'est-ce que c'est ?

Toutes nos échelles télescopiques sont en alliage 7075T6 qui est un aluminium de qualité supérieure, légèrement plus léger que les aluminiums d’entrée de gamme, mais surtout beaucoup plus rigide afin de vous apporter encore plus de confort et sécurité lorsque vous êtes en hauteur.

L’aluminium 7075T6 présente des qualités indéniables :

 - Résistant (dépend de l'épaisseur – 1.6 mm au minimum recommandé)

 - Durabilité importante, excellente étanchéité, anticorrosion

 - Très forte résistance à l’allongement et à la rupture

 - Facile à entretenir

S’il existe différentes qualités d’aluminium, il est également important de vérifier l’épaisseur des tubes. Pour une échelle télescopique, on trouve des épaisseurs pouvant aller de 1,2 à 1,8 mm. Chez Woerther nous utilisons bien-sûr des tubes de diamètres différents afin que ces derniers puissent coulisser lorsque vous la replier. Mais dans tous les cas, quel que soit le diamètre des tubes nous n’utilisons que des tubes d’épaisseur 1,8 mm qui vous apporteront là encore solidité, sécurité et rigidité.


Afin d’obtenir le meilleur coulissage des sections d’Aluminium, nous utilisons des tubes extrudés à Chaud.L'extrusion consiste à presser une billette préalablement chauffée à travers une filière d'acier. L’alu 7075 T6 est façonné sur toute sa longueur selon le profil de la filière, un peu comme le glaçage décoratif qui sort de la douille du pâtissier. Pour obtenir des tuyaux extrudés et des profilés creux, on place un mandrin dans l'ouverture de la filière : forcé entre le mandrin et la filière, l'aluminium prend la forme du mandrin à l'intérieur et la forme de la filière à l'extérieur.

 

SAV ET PIÈCE DE RECHANGE


1- Y a-t-il une garantie sur mon échelle ?

Nous offrons une garantie de 5 ans sur tous nos modèles d’échelle et escabeau télescopiques.


2- Où puis-je obtenir des pièces de rechange pour mon échelle télescopique ?

Veuillez nous contacter au 09.80.80.02.32 ou envoyer un e-mail directement. N'utilisez pas l'échelle si des pièces manquent ou si elle ne fonctionne pas pleinement et a besoin de réparations.

Des pièces de rechange et accessoires sont disponible à la vente dans la section « Nos accessoires » .

 

Woerther est inégalée depuis 2008 en offrant une garantie de 5 ans sur tous ses produits, ce qui englobe ses échelles et ses escabeaux télescopiques. Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes à votre disposition.


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LES DERNIERS AVIS CLIENTS :
Antonio

a acheté

Echelle-escabeau télescopique 5m60 GRAFITEK

Cette échelle télescopique est de très bonne qualité, elle peut être utilisée en tant qu’échelle et escabeau. Elle se plie et se déplie très facilement et entre chaque échelon il y a une marge de sécurité pour éviter de faire pincer les doigts si on manipule l'échelle correctement , avec 5 mètre de porter c est très pratique pour les petits travaux de hauteur, après plusieurs utilisations la qualité est très bonne, après pliage complet elle ne nécessite que très peu d'espace pour la ranger et évidemment dans un coffre de voiture sans problème,c est un point fort par rapport aux échelles standard.

Le 18-03-2024

Note :

Jean-Samuel

a acheté

Echelle télescopique 5m 20 GRAFITEK

Marchepied escamotable idéal pour monter dans mes combles. Cette échelle télescopique 5m 20 Léger et robuste, il se range ensuite facilement dans un coin du garage. Vendeur très sérieux également.

Le 18-03-2024

Note :

Mauricio

a acheté

Echelle-escabeau télescopique 5m60 GRAFITEK

Cette échelle-escabeau woerther GRAFITEK de 5m est parfaite !Je l'ai testée pour accéder à mes combles ! Elle est très facile à monter , à utiliser ensuite et même à rabattre ! Je craignais au niveau des doigts mais aucune crainte à avoir ! Tout se fait en douceur ! C'est un article que je recommande sans hésitation.

Le 17-03-2024

Note :

Carina Gervais

a acheté

Echelle télescopique Woerther 5M20 + plateforme

Cette échelle stabilisator 5m20 répond totalement a mes besoins a savoir : robustesse, légèreté et système de pliage ultra simple . Très bonne rigidité et la barre stabilisatrice apporte un réel avantage de confort par rapport a un modèle a 2 pieds classiques .Faible encombrement, pouvant ainsi ce ranger n'importe ou . Je vous la recommande les yeux fermés

Le 16-03-2024

Note :

Joshua Vurti

a acheté

Echelle télescopique Woerther 5M

Ouverture rapide, elle se range très facilement.

Le 15-03-2003

Note :

Pierre et Jocelyne Bruvet

a acheté

Echelle télescopique Woerther 4M40

Nous avons notre échelle télescopique woerther depuis quelques mois-Et nous sommes satisfait. Nous avons eut du mal a trouver une hauteur de 4m40 car la plupart des échelles télescopiques ne dépasse pas les 3M80 .

Le 14-03-2024

Note :

Franc Verdier

a acheté

Echelle télescopique Woerther 4.40M GRAFITEK

Livreur peu sympathique, a signé l'avis de passage a ma place. La société a immédiatement appelé GLS et ils m'ont envoyé une nouvelle échelle.

Le 14-03-2024

Note :

Marc Mours

a acheté

Echelle pliante 4m Woerther

Ce matériel correspond parfaitement a ce que je souhaitais. Rigide, légère et facile a utiliser. En plus le prix est très attractif par rapport aux memes articles dans les magasins de bricolage traditonnels, de plus il y a la barre stabilisatrice que l'on trouve rarement sur les échelles ainsi que le système pour éviter de se coincer les doigts qui sont vraiment très efficace.

Le 13-03-2024

Note :

Pierre POMMIER

a acheté

Echelle télescopique Woerther 5M GRAFITEK

J'ai offert cette échelle a mon père qui est très bricoleur, il apprécie son rangement pratique dans la housse de transport, il la range dans le coffre de sa voiture sans aucun problème. Il la monte a la hauteur intermédiaire souhaitée, elle est stable, en bas et en haut. Produit conforme et très satisfaisant tout comme le prix.

Le 12-03-2024

Note :

Alexandre BRUNIET

a acheté

Echelle télescopique Woerther 3M80

Cette échelle est parfaite, elle correspond a la description du site. C'est une échelle qui repliée, prend un minimum de place. Le service de livraison très rapide, livrée un jour après la commande. A recommander..

Le 09-03-2024

Note :

Vivien PAROT

a acheté

Escabeau télescopique Woerther 4M40 Grafitek

Utilisée pour couper des branches hautes, cette échelle convient tout a fait. Elle se cale le long du tronc et entre les branches, on se sent en sécurité grace a sa barre stabilisatrice. En accessoire, le sac de transport est pratique, c'est un plus.

Le 04-03-2024

Note :

Jean-Louis MARGARET

a acheté

Echelle télescopique Woerther 4M40 gamme Grafitek

Je trouve que cette échelle pliante est parfaite pour toutes utilisations, comme par exemple, pour des petits travaux dans la maison. Elle est solide, stable grace a la barre stabilisatrice que je n'avais jamais vu sur d'autres échelles mais dont je comprends maintenant l'utilité, pratique et facile d'utilisation. Je recommande ce produit aux personnes qui cherchent une échelle simple d'utilisation et dans laquelle vous ne pouvez vous pincer les doigts.

Le 27-02-2024

Note :