FOIRE AUX QUESTIONS

Modifiée par Fy, le vendredi 8 Août  à 18:59

 

UTILISATION ECHELLE TELESCOPIQUE

1- Comment déployer votre échelle télescopique Woerther ?

Sortir l’échelle télescopique en aluminium de son emballage protecteur.

Poser l’échelle télescopique sur ses pieds avec les boutons de sécurité orientés vers vous.

Détacher la sangle de transport jointes par un scratch, puis passer ces deux bandes sous la marche du bas en les réunissant les, par leur scratch, autour du montant inférieur.

Poser un pied sur la dernière marche, saisir les manchons latéraux au-dessus de la seconde marche et hisser vers le haut, jusqu’à l’enclenchement automatique des boutons de sécurité.

Renouvelez cette opération pour chaque marche.

2- Comment replier votre échelle télescopique Woerther ?

Pour replier votre échelle télescopique, commencer toujours par le bearreu le plus bas

Mettre l'échelle bien droite, pousser les 2 boutions de verrouillage vers le milieu du barreau.

Renouvelez cette opération pour chaque marche.

3- Quelle est la charge maximale supporté par l’échelle télescopique Woerther ?

Vous ne devez pas dépasser la charge totale maximale pour le type d’échelle télescopique utilisée : 150 Kg maxi.

4- Puis-je utiliser mon échelle sans la déployer entièrement ?

Oui, sans aucun problème, c'est d'ailleurs une de ses fonctions les plus importantes.  

 

ENTRETIEN ECHELLE TELESCOPIQUE

1- Faut-il entretenir une échelle télescopique ? Comment ?

Il n'y a pas d'entretien particulier à faire. Passer un coup de lubrifiant au teflon suffit amplement à ce que votre échelle rétractable coulisse toujours parfaitement. Après une utilisation dans de la poussière, ou si vous faites tomber de la peinture, nous vous conseillons de la nettoyer avant de la replier, pour plus d’information veuillez consulter le rubrique « Conseils d'entretien »

 2- Que faire si mon échelle est mouillée ?

N'utilisez PAS l'échelle tant qu'elle n'est pas complètement sèche !

3- Comment stocker mon échelle télescopique ?

Toujours stocker l'échelle entièrement emboitée dans un endroit propre et sec. Des conditions humides peuvent avoir un effet négatif sur l'état et le fonctionnement de l'échelle.

 

NORME ET SÉCURITÉ

1- Pourquoi la norme EN-131 est-elle si importante ?

Elle garantit votre sécurité ! Si une échelle télescopique possède cette norme, vous savez qu'elle a été testée par un laboratoire type LNE et qu'elle est capable de résister à toute sorte de traitements.

2- "ALU 7075 T6", qu'est-ce que c'est ?

Toutes nos échelles télescopiques sont en alliage 7075T6 qui est un aluminium de qualité supérieure, légèrement plus léger que les aluminiums d’entrée de gamme, mais surtout beaucoup plus rigide afin de vous apporter encore plus de confort et sécurité lorsque vous êtes en hauteur.

L’aluminium 7075T6 présente des qualités indéniables :

 - Résistant (dépend de l'épaisseur – 1.6 mm au minimum recommandé)

 - Durabilité importante, excellente étanchéité, anticorrosion

 - Très forte résistance à l’allongement et à la rupture

 - Facile à entretenir

S’il existe différentes qualités d’aluminium, il est également important de vérifier l’épaisseur des tubes. Pour une échelle télescopique, on trouve des épaisseurs pouvant aller de 1,2 à 1,8 mm. Chez Woerther nous utilisons bien-sûr des tubes de diamètres différents afin que ces derniers puissent coulisser lorsque vous la replier. Mais dans tous les cas, quel que soit le diamètre des tubes nous n’utilisons que des tubes d’épaisseur 1,8 mm qui vous apporteront là encore solidité, sécurité et rigidité.

Afin d’obtenir le meilleur coulissage des sections d’Aluminium, nous utilisons des tubes extrudés à Chaud.L'extrusion consiste à presser une billette préalablement chauffée à travers une filière d'acier. L’alu 7075 T6 est façonné sur toute sa longueur selon le profil de la filière, un peu comme le glaçage décoratif qui sort de la douille du pâtissier. Pour obtenir des tuyaux extrudés et des profilés creux, on place un mandrin dans l'ouverture de la filière : forcé entre le mandrin et la filière, l'aluminium prend la forme du mandrin à l'intérieur et la forme de la filière à l'extérieur.

 

SAV ET PIÈCE DE RECHANGE

1- Y a-t-il une garantie sur mon échelle ?

Nous offrons une garantie de 5 ans sur tous nos modèles d’échelle et escabeau télescopiques.

2- Où puis-je obtenir des pièces de rechange pour mon échelle télescopique ?

Veuillez nous contacter au 09.80.80.02.32 ou envoyer un e-mail directement. N'utilisez pas l'échelle si des pièces manquent ou si elle ne fonctionne pas pleinement et a besoin de réparations.

Des pièces de rechange et accessoires sont disponible à la vente dans la section « Nos accessoires » .

 

Woerther est inégalée depuis 2008 en offrant une garantie de 5 ans sur tous ses produits, ce qui englobe ses échelles et ses escabeaux télescopiques. Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes à votre disposition.